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경제

통신비 미환급금 조회, 더 낸 통신요금 돌려받는 방법!

by Issues & Trands Report 2023. 2. 23.
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주위를 살펴보면 알게 모르게 눈 먼 돈이 많다는 걸 깨닫게 되는데요. 통신비도 그 중 하나입니다. 고객에게 돌려줘야 할 환급금이 반환되지 않고 쌓여 있는 경우가 의외로 많은데요. 당연히 돌려받아야 하는 돈이지만 조회 및 환급 방법을 몰라 그냥 넘어가는 경우가 많습니다. 그래서 준비한 통신비 미환급금 조회 방법, 어쩌면 여러분의 소중한 돈이 잠들어 있을수도 있으니 꼭 확인해 보시기 바랍니다.

 

 

 

 

통신비 미환급금이란?

 

먼저 통신요금 미환급액이 왜 생기는지부터 확인해보겠습니다. 유·무선 통신 서비스를 이용하다 보면 번호이동 등의 사유로 가입을 해지하는 경우가 발생하는데요. 당연히 해지 시점까지의 사용 요금을 정산했지만 이후 요금할인 등에 따른 과납요금, 보증금과 같은 선납금 미수령 금액이 발견되는 경우가 있습니다. 이게 바로 통신비 미환급금이고, 의외로 빈번히 발생하는 일이기도 합니다.

 

 

 

통신비 미환급금 조회 방법은?

 

통신 미환급액 조회는 「스마트초이스」 사이트를 통해 가능합니다. 해당 사이트에 접속한 다음 이름, 주민등록번호, 통신사 선택 등 사용자 정보를 입력한 후, 개인정보 수집 및 이용에 동의하면 간단히 조회할 수 있습니다. 

 

조회 가능한 통신사는 KT, SKT(알뜰폰 포함), LG 유플러스, SK브로드밴드의 유·무선 서비스로 (사)한국통신사업자연합회가 통신사로부터 위탁을 받아 조회 서비스를 제공합니다. 

 

 

단, 법인가입자, 만 14세 미만, 외국인, 가명 가입자는 스마트초이스에서 통신요금 미환급액 조회가 제한되기 때문에 이럴 경우엔 해당 통신사 고객센터로 문의하시면 됩니다.

 

 

저도 한달 전 통신비 미환급금을 조회해 보니 2만원 정도 환급되지 않은 돈이 남아 있는 걸 확인해 바로 환급 받았는데요. 이미 환급을 받아서 현재 조회 결과에 표시되진 않네요. 여러분들도 이렇게 통신비 미환급액이 남아 있을 수 있으니 꼭 조회해보시기 바랍니다.

 

 

스마트초이스를 통한 통신비 미환급액 조회는 평일 09:00~20:00까지 이용 가능하며, 일요일 및 공휴일은 조회 서비스를 이용할 수 없는 점도 참고하시기 바랍니다.

 

 

환급 신청 방법은?

 

조회 결과 미환급금이 존재한다면 스마트초이스 사이트에서 바로 통신비 미환급금 환급 신청이 가능합니다. 로그인 후 안내에 따라 간단히 관련 정보만 입력해주시면 됩니다. 환급금은 명의자 소유의 은행 계좌로 환급되며, 신청 후 영업일 기준으로 2~5일 정도 소요되니 참고하시기 바랍니다. 

 

 

나도 모르는 사이 잠들고 있을지도 모르는 통신요금 미환급액. 조회하는데 1분도 채 걸리지 않을 정도로  간단한만큼 꼭 조회해 보시기 바랍니다. 더 자세한 내용은 아래 링크를 클릭해 스마트초이스 홈페이지에서 확인해 보시기 바랍니다.

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